物业服务企业组织机构设置的要求是（ ）。

【名词&注释】

共同利益(common interests)、工作计划(working plan)、业主大会(house-owner convention)、分工协作(labor division and cooperation)、主管部门(department in charge)、房屋结构安全、平面示意图(schematic plan)、有关规定(related regulations)、抵押权人(mortgagee)、统一领导(unified leadership)

[多选题]物业服务企业组织机构设置的要求是（ ）。

A. 统一领导^{(unified leadership)}、分层管理
B. 按照规模、任务设置
C. 分工协作
D. 精干、高效、灵活
E. 加强专业管理的职能

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[单选题]抵押房地产转让或者出租所得价款，应当向( )提前清偿所担保的债权。

A. 债务人
B. 抵押银行
C. 抵押人
D. 抵押权人^(mortgagee)

[单选题]利息是指占用资金所付出的代价或（ ）。

A. 因通货膨胀而付出的代价
B. 使用资金所得的预期收益
C. 借贷资金所承担的风险
D. 放弃使用资金所得的补偿

[单选题]零售商业物业现场管理计划的机构设置中，( )负责组织制定项目安全制度和工作计划。

A. 物业部
B. 工程部
C. 财务部
D. 安保部

[单选题]物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。

A. 业主
B. 物业服务企业
C. 开发企业
D. 供水、供电等单位

[单选题]根据有关规定^{(related regulations)}，一般用电设备的电压偏移量为( )。

A. ±3%
B. ±4%
C. ±5%
D. ±6%

[多选题]物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。

A. 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全
B. 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门
C. 每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
D. 小区主出入口设有小区平面示意图^{(schematic plan)}，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志
E. 属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修

[单选题]是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。

A. 物业管理资料
B. 物业管理档案
C. 物业管理记录
D. 物业管理文件

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