【名词&注释】
使用价值(use value)、经营活动(operating activities)、服务性(service)、教练员(coach)、经营性、必要条件(necessary condition)、工作条件(working condition)、生活条件(living condition)、直接关系(directly related)、角色定位。
[单选题]不属于定量性分析法的市场营销战略咨询的方法是( )
A. 需求分析法
B. 竞争分析法
C. 市场细分法
D. 时间序列法
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学习资料:
[单选题]咨询人员通常采用( )来对由异常原因引起的波动或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图
[单选题]企业的工作内容是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。一个工业企业一般都有3项主要的工作内容,下列描述中不正确的是( )。
A. 经营性业务,其特点是企业向顾客提高的产品或劳务,直接形成价值和使用价值的业务工作
B. 服务性业务,其特点是这些业务工作与生产经营活动没有直接关系(directly related),而是为企业员工提供必要的工作条件(working condition)、生活条件(living condition)和社会服务方面的业务工作
C. 管理性业务,其特点是处理管理工作的特有对象——信息,从事信息收集、加工、储存、输出、决策方案的拟定以及做出决定发布执行等工作
D. 辅助性业务,其特点是直接为基本业务工作的进行提供必要条件,包括电力、维修、保管等条件
[单选题]在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。
A. 医生
B. 教练员
C. 传教士
D. 幕僚
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