【名词&注释】
工作人员(staff)、企业内部(enterprise internal)、业务员(business expenditure)、公司名称(company name)、寄件人(consigner)、电子零件(electronic organ part)、不允许(not allow)
[判断题]在同一快递企业内部,有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别。
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学习资料:
[单选题]车辆到站后,总包交接验收应注意:()。
A. 工作人员要站在车的正后方引导车辆停靠在指定的交接场地
B. 检查交接单的内容填写是否完整,不用强调章戳签名是否规范
C. 检查车辆封志是否完好
D. 可根据情况决定是否在交接单上批明接收时间
[单选题]下列关于运单内容规范要求中描述错误的是:()
A. 私人寄件可不填写寄件人公司名称,公司寄件必须填写寄件人公司名称
B. 需详细填写寄递物品的实际名称,不允许(not allow)有笼统字眼,如“样板”、“电子零件(electronic organ part)”等
C. 品名内容后不可有“部分”字样,应写明具体数量
D. 快递业务员可代替寄件人签字
[单选题]客户拜访名片使用不正确的是:()
A. 递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上
B. 递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落
C. 平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面
D. 为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上
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