1. [多选题]物流合理化标志包括( )
A. 增加物流中转环节
B. 减少物流损失
C. 降低物流费用
D. 降低物流速度
2. [单选题]网上商店的单证是:
A. 增值税发票的网络版
B. 网上商店合法经营(lawful operation)的凭证
C. 商家与用户之间交易的凭证
D. 商家给消费者的在网上购物的收据
3. [单选题]诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是:( )
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
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