【名词&注释】
管理水平、五星级饭店、标准时(standard time)、总统套房
[判断题]客房整洁状况是制定客房清洁整理标准时应考虑的一项具体因素。
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学习资料:
[单选题]下列不属于食品的是( )。
A. 茶
B. 咖啡
C. 金华火腿
D. 感冒冲剂
[单选题]下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。
A. 70%面积的客房不小于20米2
B. 总统套房占饭店总数的2%~3%
C. 至少有40间(套)可供出租的客房
D. 服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉
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