2022物业管理师精选每日一练(08月26日)

1. [单选题]为了规范住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况^{(feasibility condition)}，制订了三个等级的服务标准，下列选项中，一级服务标准的基本要求是( )。

A. 公示16小时服务电话
B. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
C. 公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录
D. 管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

2. [单选题]以下不属于物业管理的制度文书的是( )。

A. 办法
B. 计划
C. 制度
D. D.公约

3. [单选题]下列选项中，关于前期物业管理阶段经营亏损的表述，不正确的是( )。

A. 需要投入较大人力、财力、物力等资源
B. 管理成本相对较高
C. 物业空置率较低，管理费收缴率高
D. 前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态

4. [单选题]物品的数量没有多到使每个人^(everyone)都可以随心所欲地得到它是相对缺乏，而不是绝对缺乏，这是物业价格的( )。

A. 有用性
B. 有效需求性
C. 稀缺性
D. 效绩结果

5. [多选题]公共安全防范管理服务的内容包括( )。

A. 安防系统服务管理
B. 出入管理
C. 安防系统的使用、维护和管
D. 施工现场管理
E. 配合政府开展社区管理

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