直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的（

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、无形资产(intangible assets)、服务水平(service level)、经济指标(economic index)、企业财务(enterprise financial)、分工协作(labor division and cooperation)、职工福利费(welfare expenses)、邮电通信(posts and telecommunications)、写字楼物业、统一领导(unified leadership)

[多选题]直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的（ ）等。

A. 邮电通信^{(posts and telecommunications)}费
B. 工资
C. 劳动保护费
D. 奖金及职工福利费^{(welfare expenses)}
E. 办公费

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学习资料：

[多选题]物业服务企业组织机构设置的要求包括( )

A. 分工协作
B. B．命令统一、责权分明
C. 统一领导^{(unified leadership)}、分层管理
D. 按照规模、任务设置
E. 精于、高效、灵活

[多选题]财务管理总体目标中，关于企业价值最大化或股东财富最大化，叙述正确的有（ ）。

A. 企业价值最大化，是指企业通过合理的经营，采用最优的财务管理政策和手段，使企业价值达到最大
B. 企业价值不是企业全部财产的市场价值，而是账面资产的总价值
C. 企业有形资产和无形资产价值的市场评价，反映了企业潜在或预期获利能力
D. 股东财富最大化是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准
E. 实现企业价值最大化是其财务管理的主要目标

[多选题]写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。

A. 管理计划
B. 专业服务水平
C. 服务满意度
D. 物业经济指标
E. 物业品牌化

[单选题]如果一个企业在各种生产水平上都显示规模报酬递减，把这个企业化分为两个相等规模的较小企业，它的总产出( )。

A. 减少
B. 不变
C. 增加
D. 无法判定

[单选题]请示的写法，首先要写明请示的原因，其次要写明请示的( )。

A. 事项
B. 过程
C. 结果
D. 部门

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