()企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较

【名词&注释】

统计数据(statistical data)、内部资料(restraint data)、部门经理(department manager)、市场领先者(market leader)、密切相关(closely related)、市场挑战者(market challenger)、业务人员(business operation personnel)、车间主任(workshop director)、第二手资料(secondary source data)、目前市场(current market)

[单选题]()企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场^{(current market)}占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。

A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者

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学习资料：

[单选题]在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是（ ）。

A. 客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B. 客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C. 战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料^{(secondary source data)}为主，以一手资料为辅
D. 在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本

[单选题]消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（ ）。

A. 目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员^{(business operation personnel)}，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点
B. 消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为
C. 消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D. 近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点

[单选题]某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构，共有管理人员45人，其中厂长1人、职能部门经理3人、职员16人、车间主任^{(workshop director)}5人、班组长20人。厂长的管理幅度为（ ）。

A. 5人
B. 8人
C. 28人
D. 44人

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