【名词&注释】
劳动纪律(work discipline)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、产品成本(product cost)、原材料成本(raw materials cost)、责任重于泰山、艰苦奋斗作风、居高不下、人的积极性(human enthusiasm)、铺张浪费(conspicuous consumption)、抓住关键环节(grasping the crucial links)
[单选题]根据合同法的规定,下列不属于合同成立的方式是( )。
A. 协议成立
B. 确认成立
C. 批准成立
D. 决定成立
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[单选题]秘书部门进行上下协调时,应注意捕捉有利时机、换位思考和( )。
A. 抓住关键环节(grasping the crucial links)
B. 服从大局
C. 调动人的积极性(human enthusiasm)
D. 均衡各方利益
[多选题]看了此案例,你的感受是( )。
A. 事故在所难免
B. 责任重于泰山
C. 职业道德不重要。关键是提高职业技能
D. 违反劳动纪律的行为害人害己
[多选题]接待中必须及时道歉的情况是( )。
A. 主人迎接客人因故迟到
B. 接待规格提高
C. 接待规格变化已经通知到主人
D. 接待规格临时变化
[多选题]横向沟通( )。
A. 体现为部门之间和员工之间的沟通
B. 不存在上下级关系
C. 能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识
D. 能使员工和各部门为了共同的目标合作,减少摩擦
[多选题]有的企业浪费严重,产品成本居高不下,你认为主要原因是( )
A. 企业领导讲排场,摆阔气,铺张浪费(conspicuous consumption)
B. 职工认为家大业大,浪费点没啥
C. 缺少敬业精神和艰苦奋斗作风
D. 原材料成本高
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