某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、售后服务(after service)、维护费用(maintenance cost)、破坏性检验(destructive inspection)

[单选题]某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。

A. 该企业的预防成本为( )。
B. 40万元
C. 50万元
D. 55万元
E. 65万元

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学习资料：

[多选题]在GB/T 2828中，特殊检验水平可用于( )。

A. 破坏性检验^{(destructive inspection)}
B. 样本量大的情形
C. 样本量小的情形
D. 允许有较大误判风险的情形
E. 检验费用较高

[单选题]设A、B为两个事件,P(B)>0,且A包含于B,则________一定成立。

A. P(A|B)≤1
B. P(B|A)<1
C. P(B|A )=1
D. P(A|B)=0

[多选题]直方图的常见类型有（ ）。

A. 标准型
B. 不平型
C. 偏峰型
D. 平顶型
E. 特殊型

[多选题]统计过程控制的基本特点有（ ）。

A. 强调全过程实施
B. 贯彻预防的原则
C. 强调全员参与
D. 强调全检
E. 强调应用统计方法进行监控和评估

[多选题]根据材料，回答下列各题。 某企业生产某种产品，品种单一，批量大，生产相对稳定。利用抽样检验对产品进行验收，则： 适宜使用的抽样方案（ ）。

A. 为计数调整型抽样方案
B. 为孤立批抽样方案
C. 可从GB/T2828.1中检索
D. 可从GB/T 2828.2中检索

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