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旅游者发生中暑时,应做的急救措施有( )。

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  • 【名词&注释】

    旅游者(tourist)、文化知识(cultural knowledge)、政策法规(policies and regulations)、回头客(loyal customer)

  • [多选题]旅游者发生中暑时,应做的急救措施有( )。

  • A. 迅速送往医院
    B. 可能时让其饮用含盐饮料
    C. 置于阴凉通风处
    D. 解开衣领,放松裤带

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  • 学习资料:
  • [单选题]旅游者的口头宣传在( )方面没有起着不可忽视的作用。
  • A. 招徕回头客(loyal customer)
    B. 直接创收
    C. 扩大客源
    D. 间接创收

  • [多选题]导游人员应具备的知识素养包括( )。
  • A. 史地文化知识
    B. 政策法规知识
    C. 语言知识
    D. 心理学知识

  • [单选题]某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )
  • A. 请领队调解
    B. 让游客自行调配
    C. 予以满足,但费用自理
    D. 请全陪调解尽量内部调配

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