【名词&注释】
波士顿矩阵(boston matrix)、工作积极性(working enthusiasm)、人力资源管理体系、客观规律(objective law)、重要组成部分(important part)、职工福利(employee benefits)、吸引优秀人才(strategy to attract excellent talents)、中型企业(medium enterprise)、不断完善(constant perfection)、问卷调查。
[单选题]肉牛饲养和加工行业的增长率一直维持在较高水平,某中型企业(medium enterprise)S牌鲜肉的市场相对占有率较低,难以给企业带来较高的资金回报,需要投入大量资金进行市场开发。根据波士顿(BCG)矩阵,这种业务称之为( )。
A. 明星型业务
B. 现金牛业务
C. 瘦狗型业务
D. 问题型业务
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[多选题]某企业召开部门主管联席会,大家围绕生产能力和生产计划的话题展开讨论。 以下是与会部分人员的观点,其中正确的有( )。
A. 企业用于生产的全部机器设备是否处于良好状况并充分利用,是生产能力大小的重要因素
B. 通过对作业时间的调查、测定和分析研究,不断完善(constant perfection)现有的工时定额标准,将有助于生产能力的发挥和工序间能力的平衡
C. 生产能力是根据各个环节的综合平衡确定的,而对各环节起决定作用的是产品的工艺特征,对应于不同的产品和加工方法,各个生产环节的能力是不同的
D. 劳动者的出勤率、技术水平、熟练程度、劳动态度、工作积极性、工时定额和生产组织方式的合理性等也是影响企业生产能力的主要因素
E. 生产能力是编制生产计划的全部依据,不准确核定生产能力,就编制不出符合客观规律的生产计划
[单选题]将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是( )。
A. 访谈
B. 问卷设计
C. 问卷调查
D. 现场调查
[单选题]咨询人员利用波士顿矩阵(BCG)分析后,发现某企业的一项业务属于现金牛业务,则这项业务的特点是( )。
A. 高市场增长率、低市场份额
B. 高市场增长率、高市场份额
C. 低市场增长率、高市场份额
D. 低市场增长率、低市场份额
[单选题]岗位评价是薪酬管理的重要组成部分。以下关于岗位评价的说法中,正确的是( )。
A. 岗位评价是对岗位任职者的评价
B. 岗位评价是对岗位存在的合理性的评价
C. 岗位评价的结果是绝对值
D. 岗位评价是对岗位本身的评价
[多选题]咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果( )
A. 咨询客体的需要
B. 咨询主体的出现
C. 咨询手段的形成
D. 咨询程序的形成
E. 咨询渠道的开通
[多选题]人力资源管理体系的重点是:()
A. 目标绩效管理
B. 薪资体系管理
C. 吸引优秀人才(strategy to attract excellent talents)
D. 员工关系管理
[多选题]对企业来说,培训的长期目标是:()
A. 企业的效益和发展
B. 企业的规划和愿景
C. 企业潜力和运营
D. 企业文化的建设和改变
[多选题]公共关系的活动方式一般包括
A. 赞助、支持各项公益事业
B. 听取和及时处理公众意见
C. 建立企业内部公共关系制度,关心职工福利,激发其工作积极性
D. 发展同大专院校、科研机构及其他企业的横向联系,积极利用外部资金、技术、管理知识
[单选题]企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型是
A. 企业哲学
B. 企业宗旨
C. 企业形象
D. 企业社会责任
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