【名词&注释】
质量管理体系(quality management system)、生产经营活动(production and operation activities)、主要依据(main basis)、出发点和归宿(starting point and end-result)、基本出发点(basic starting point)、年平均(annual average)
[单选题]按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点(basic starting point)和归富点是( )
A. 建立组织与供方合作互利关系
B. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C. 持续改进总体业绩
D. 建立科学、系统的质量管理体系