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“衣着整洁,文明礼貌”,是对服务行业从业者的基本要求。

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  • 【名词&注释】

    基本要求(basic requirements)、服务行业(service industry)、邮政储蓄(postal savings)、从业者(practitioner)、门牌号(doorplate)、文明礼貌(good manners)

  • [判断题]“衣着整洁,文明礼貌(good manners)”,是对服务行业从业者的基本要求。

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  • [单选题]在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。
  • A. 个人储蓄账户
    B. 个人结算账户
    C. 定期账户
    D. 定活两便

  • [单选题]造成空白里程的原因不包括:()
  • A. 对派送段所包含的路段、地址、门牌号(doorplate)不熟悉,导致在派送时绕路
    B. 排序时未将同一客户的多票快件排在一起,导致多次派送
    C. 派送路线交叉过多或重叠
    D. 派送区域地理条件限制

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