网络沟通包括的主要形式有（ ）。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、网络新闻(network news)、财务人员(financial personnel)、科技人员(scientific and technical personnel)、行政事务(administrative affairs)、网络电话(network telephone)、研发部门(research departments)、世界人民(world people)、工作单位(work unit)、网络传真(network-fax)

[多选题]网络沟通包括的主要形式有（ ）。

A. 网络电话
B. 网络传真^{(network-fax)}
C. 网络新闻发布
D. 电子邮件

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学习资料：

[单选题]同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（ ）。

A. 解答
B. 分析
C. 请示
D. 小结

[单选题]如果你所在的工作单位^{(work unit)}由于财务紧张，不得不解雇你，你会（ ）。

A. 非常痛苦，担心自己找不到这么好的工作
B. 正合我意，本来就想跳槽
C. 有点难受，但相信自己能找到更好的工作
D. 非常痛苦。舍不得离开

[单选题]叙述的人称有第一人称和（ ）。

A. 第二人称
B. 第三人称
C. 说明人称
D. 议论人称

[单选题]公文生效的标志是（ ）。

A. 领导签字
B. 会议通过
C. 加盖印章
D. 上级批准

[单选题]按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（ ）。

A. 行政事务人员
B. 研发部门^{(research departments)}的科技人员
C. 销售人员
D. 财务人员

[多选题]下列能用略写方法书写的词组包括（ ）。

A. 世界人民^{(world people)}
B. 规章制度
C. 合法权益
D. 任劳任怨

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