2022职业资格考试管理咨询师专业每日一练(08月04日)

1. [多选题]咨询人员在开展专题调研分析过程中，要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中，属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是（ ）。

A. 可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏
B. 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C. 参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平
D. 对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为
E. 需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法

2. [单选题]管理人员在对经营决策进行分析和评价时，需要考虑成本因素，拒绝采取某项行动而损失的潜在利益属于（ ）。

A. 差别成本
B. 沉没成本
C. 边际成本
D. 机会成本

3. [单选题]绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程，应采取的策略是（ ）。

A. 集中精力于此
B. 保持目前绩效
C. 不重要^{(inconsequence)}
D. 可能技能过度

4. [多选题]企业的基本管理制度是指()

A. 部门责任制度
B. 岗位责任制度^{(post responsibility system)}
C. 专业管理制度
D. 领导制度

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