【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、直方图(histogram)、美国人(americans)、领导力(leadership)、管理水平、沟通了解、竞争能力(competitive ability)、参考答案
[单选题]采购管理水平越高,采购计划实现率越接近( )
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
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学习资料:
[单选题]咨询人员对企业产品质量稳定性进行分析时发现,作出的直方图近似予正态分布,数据分布没有超出两侧的控制界限,但样本平均值与公差值有一些偏离,由此可以判断( )。
A. 产品符合性很好,处于完全受控状态
B. 产品符合性较好,处于次受控状态
C. 产品符合性不太好,处于受控状态边缘
D. 样本平均值与公差值有偏离,已不在受控状态
[单选题]20世纪80年代,产生了许多管理哲学和技术的成就,在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是( )。
A. 准时化生产
B. 业务流程重组
C. 零缺陷生产
D. 全面质量管理
[多选题]以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )
A. 以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B. 通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C. 界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D. 在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E. 判断客户在战略制定过程中是否存在问题
[多选题]调查员工的分析方法有()
A. 工资——贡献分析法
B. 职工需要分析法
C. 工作满意感分析法
D. 竞争能力(competitive ability)分析法
E. 劳动生产率分析法
[多选题]国内著名领导力专家林正纳先生把个人的领导力分成三个层次,其中不包括():
A. “个人领导力”
B. “应对内部变化的改革领导力”
C. “团队领导力”
D. “面对组织和外界变化的变革领导力”
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