方针目标展开是指把方针、目标和( )逐层进行分解、加以细化、具

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、直方图(histogram)、加油机(tanker)、样本空间(sample space)、保证质量(ensuring quality)、国家规定、合格品(qualified product)、应当是(should be)、总方针(general equivalent points policy)

[单选题]方针目标展开是指把方针、目标和( )逐层进行分解、加以细化、具体落实。

A. 要求
B. 责任
C. 措施
D. 任务

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学习资料：

[单选题]应当是^{(should be)}组织的一个永恒目标。

A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利关系

[单选题]15个产品中有5个不合格品^{(qualified product)},每次从中随机抽取一个(取出后不放回),直到把5个不合格品^{(qualified product)}都取出,将抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有________个。

A. 13
B. 12
C. 11
D. 10

[单选题]出现锯齿型直方图，表明( )。

A. 过程中某种要素缓慢劣化
B. 两种不同的平均值相差大的分布混在一起
C. 做频数分布表时，分组过多
D. 过程中存在自动反馈调整

[多选题]已知X服从正态分布N(25，25)，则下列说法正确的是( )。

A. X的均值为25
B. X的标准差为5
C. X的方差为5
D. P(X＞25)=0.5
E. P(X25)=0.5

[单选题]为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须（ ）。

A. 使质量改进制度化
B. 使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C. 将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D. 对相关人员技能培训

[多选题]国家规定加油机的最大允许误差为±0.3％。当消费者要求加100 L油时，油品的误差不得超出（ ）。

A. ±0.3 L
B. ±300 mL
C. ±300 dm3
D. ±600 mL

[单选题]ISO9000族标准是由( )制定的。

A. ISO/IEC
B. ISO/TC176
C. ISO/TC207
D. ISO/TC276

[单选题]在确定影响产品的质量因素时，常用的质量管理工具是( )。

A. 直方图
B. 控制图
C. 因果图
D. 回归分析

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