【名词&注释】
美国人(americans)、全面质量管理(total quality management)、业务流程重组(business process reengineering)、竞争能力分析(analysis of competitions)
[单选题]20世纪80年代,产生了许多管理哲学和技术的成就,在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是( )。
A. 准时化生产
B. 业务流程重组
C. 零缺陷生产
D. 全面质量管理
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学习资料:
[多选题]调查员工的分析方法有()
A. 工资——贡献分析法
B. 职工需要分析法
C. 工作满意感分析法
D. 竞争能力分析(analysis of competitions)法
E. 劳动生产率分析法
[单选题]分析企业价值创造的驱动因素,并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业 预算目标的方法是:()。
A. 基数加成法
B. 效益系数法
C. 目标导向法
D. 因素分析法
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