邮政职业技能鉴定2022模拟试题292

1. [单选题]快递业务员^{(business expenditure)}为少数民族客户提供快递服务时，应当尊重少数民族的风俗习惯，维护消费者的()权。

A. 维护尊严
B. 公平交易
C. 知悉真情
D. 依法求偿

2. [多选题]下列关系我国邮政编码^{(post code)}结构说法正确的是()。

A. 六位数的前两位代表省（自治区^{(autonomous region)}、直辖市）
B. 六位数的前两位代表省邮区
C. 六位数的前三位代表省（自治区^{(autonomous region)}、直辖市）
D. 六位数的前三位代表邮区

3. [多选题]书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是()。

A. 左上角
B. 右上角
C. 中间靠右偏下
D. 背面

4. [单选题]下列特点不是条形码技术的特点是（）。

A. 准确度高
B. 可靠性强
C. 灵活实用
D. 安全性高

5. [单选题]客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法不包括：（）

A. 客户拜访
B. 书信电话联络
C. 妥善处理^{(careful and skillful handling)}客户异议
D. 提供运费折扣

6. [单选题]下列地名拼音完全正确的是:（）

A. 岫（xiù）岩
B. 繁峙（zhì）
C. 盱眙（yǘtaí）
D. 砚（xiàn）山

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