2022人力资源师备考模拟试题280

1. [单选题]根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是（ ）

A. 从下而上法
B. 从上而下法
C. 薪酬计划
D. 薪酬调整

2. [多选题]一般来说,企业人力资源管理$amp;

A. 工资项目
B. 涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目
C. 其他项目
D. 员工住房基金
E. 失业保险费

3. [多选题]劳动是公民的权利的原则包括（ ）。

A. 对公民来说，有就业权和择业权
B. 对用人单位来说．有提供失业保险的职责
C. 对用人单位来说，意味着平等录用符合条件的员工
D. 我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等权
E. 对国家来说，耍提供公民实现劳动权的必要保障

4. [单选题]某公司的薪酬结构如下，这种结构属于（ ）工资结构。

A. 技术与培训水平——基础工资(48%)；
B. 职务(或岗位)价值——岗位工资(28%)；
C. 绩效(生产量、销售量)——绩效工资(24%)。
D. 以绩效为导向的
E. 以工作为导向的
F. 以能力为导向的
G. 组合

5. [单选题]关于道德的说法中正确的是( )。

A. 道德内含着一种重要的精神力量
B. 道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C. 道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范
D. 道德是无助者的呼唤

6. [多选题]可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和

A. 建立企业工会
B. 聘请外部专家
C. 获得高层领导^{(senior level leaders)}的支持
D. 赢得一般员工的理解和认同
E. 寻求中间各层管理人员的全心投入

7. [单选题]是劳动权的核心．

A. 择业权和劳动报酬权
B. 就业权和择业权
C. 休息休假权和劳动保护权
D. 劳动保护权和职业培训权

8. [多选题]对于顾客投诉，做法正确的有( )．

A. 礼貌接待
B. 耐心倾听
C. 诚意道歉
D. 查找起因，认真解决问题

9. [多选题]在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有( )。

A. 总收益
B. 任务完成率
C. 劳动生产率
D. 产品合格率
E. 自主性与协调性

10. [单选题]设置岗位的基础原则是（ ）。

A. 因人设岗
B. 因事设岗
C. 按领导意愿设岗
D. 因企业结构设岗

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