依据《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号），保

【名词&注释】

管理办法、保险合同(insurance contract)、电话号码(telephone number)、保险机构(safety mechanism)、电子邮箱(electronic mailbox)、官方网站、《合同法》、保险中介机构(insurance intermediary organization)、《保险法》(act of insurance law)、经常出现(often appear)

[单选题]依据《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号），保险机构、保险中介机构^{(insurance intermediary organization)}应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和电子邮箱等信息，并在____和营业场所展示保险消费投诉处理程序。（）

A. 投保单
B. 保险合同
C. 保险凭证
D. 官方网站

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学习资料：

[单选题]依据《保险公司信息披露管理办法》（保监会令[2010]7号），保险公司应当在每年____前在公司互联网站和中国保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。（）

A. 4月30日
B. 5月30日
C. 6月30日
D. 7月30日

[单选题]以下哪一点不是我们队伍经常出现^{(often appear)}的问题（）

A. 队伍结构不合理
B. 队伍素质整体偏低
C. 增员难度大，流失比率高
D. 有效人力过于稳定

[单选题]保险代理人的代理行为是由（）调整的行为。

A. 《保险法》^{(act of insurance law)}和《合同法》
B. 《保险法》^{(act of insurance law)}和《民法》
C. 《保险法》^{(act of insurance law)}和《刑法》
D. 《保险法》^{(act of insurance law)}和代理法规

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