1. [单选题]若测得一组数据:23,26,29,11,10,其极差为( )。
A. 10
B. 19
C. 23
D. 29
2. [单选题]六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
A. 顾客
B. 成本
C. 质量
D. 效益
3. [单选题]该企业决定完善顾客满意度调查方法,运用多种手段(various means)了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是( )。
A. 领导作用
B. 互利的供方关系
C. 基于事实的决策方法
D. 全员参与
查看答案&解析查看所有试题
本文链接:https://www.51ksbd.net/show/d0j0y4.html