【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、火车站(railway station)、保证金(margin)、交通工具(transportation means)、导游员(tour guide)、旅游活动(tourism activities)、赔偿请求人(indemnity claimant)、担责任
[多选题]旅游团队导游服务集体协作共事的方法主要有( )。
A. 主动争取各方配合
B. 尊重各方的权限和利益
C. 建立友情关系
D. 彼此尊重、相互学习、勇担责任
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学习资料:
[多选题]旅游活动(tourism activities)过程中出现的治安事故包括( )。
A. 车祸
B. 凶杀
C. 诈骗
D. 偷窃
[多选题]导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时,应注意的事项有( )。
A. 可有偿地充当翻译
B. 一般不参加会见
C. 若被邀请参加使馆的活动,应欣然应允
D. 若被邀请参加使馆的活动,应先报告旅行社
[单选题]质量保证金赔偿请求人(indemnity claimant)的请求赔偿的时效期限是( )天。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
[多选题]为散客提供导游服务,下列说法正确的是( )。
A. 导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B. 导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C. 如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D. 陪同散客旅游,导游员应提前15分钟抵达集合地点
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