1. [多选题]采购和付款业务流程包括()。
A. 订单处理
B. 验收商品
C. 记录价款支付
D. 配送商品
2. [多选题]支撑软件的日常维护和管理包括()。
A. 定期清理日志文件、临时文件
B. 定期执行整理文件系统
C. 检测服务器上的活动状态和用户注册数
D. 处理运行中的死机情况
3. [单选题]下列哪种不是从网上下载资料的方法?
A. 下载图像
B. 下载全文
C. 下载数据库
D. 下载并编辑
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