【名词&注释】
电子化(electronic)、设备管理(equipment management)、政府部门(government department)、基本内容(basic content)、客户关系(customer relationship)、售后服务(after service)、基本功能(basic function)、货物运输(freight transportation)、电子商务信息系统、安全策略管理(security policy management)
[单选题]以下哪一项不属于安全管理的基本内容?()
A. 安全设备管理
B. 安全策略管理(security policy management)
C. 安全分析控制
D. 操作管理
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学习资料:
[单选题]● 客户关系管理系统(CRM)的基本功能(basic function)应包括(25) 。(25)
A. 自动化的销售、客户服务和市场营销
B. 电子商务和自动化的客户信息管理
C. 电子商务、自动化的销售和市场营销
D. 自动化的市场营销和售后服务
[单选题]●某系统中,模块A处理与销售相关的所有细节,仅需要发送一个包含销售量、价格和时间的报表到模块B,则这两个模块之间为(38)耦合。(38)
A. 内容
B. 标记
C. 控制
D. 数据
[多选题]本地电子商务的网络系统一般由( )几部分构成。
A. 参加交易各方的电子商务信息系统
B. 货物运输(freight transportation)信息系统
C. 金融(银行)、保险、税务电子化信息系统
D. 政府部门
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