【名词&注释】
安全性(safety)、以人为本(human-oriented)、经济性(economy)、业务流程(business process)、工作经验(work experience)、多种形式(various forms)、产品品种(product variety)、高层领导(senior level leaders)、营销组织形式、工作经历(work experience)
[多选题]咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。
A. 以顾客为中心
B. 关注相关方的利益
C. 以价值为导向
D. 以人为本的原则
E. 关注高层领导(senior level leaders)的要求