【名词&注释】
旅行社(travel agency)、实事求是(seeking truth from facts)、商品化(commercialization)、经营范围(business scope)、公安部、高科技化(the high tech application)、行政管理部门(administrative department)、不合作(non-cooperation)、所在地、规范化、标准化
[多选题]目前,中国公安部授权的口岸签证机关不含有( )。
A. 北京
B. 哈尔滨
C. 重庆
D. 宁波
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[多选题]与不合作(non-cooperation)的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。
A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节
[单选题]( )是导游服务规避风险的必要手段。
A. 导游职业自由化
B. 导游服务商品化
C. 导游服务规范化、标准化
D. 导游手段高科技化
[多选题]地陪在同领队核对和商定日程时,如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是( )。
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C. 及时报告接待旅行社,查明原因
D. 如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况
[多选题]旅行社行政管理部门(administrative department)对旅行社实行公告制度,公告内容包括( )。
A. 旅行社开业、停业
B. 旅行社变更名称
C. 旅行社变更经营范围
D. 吊销许可证
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