【导读】
布丁学网发布2022管理咨询师考前点睛模拟考试214,更多管理咨询师的模拟考试请访问布丁学网职业资格考试频道。
1. [多选题]在预备调查阶段,咨询人员会与客户有关人员进行面谈,在面谈中应该避免的是( )。
A. 向客户承诺一定可以达到客户预期的效果,以增加客户的信心
B. 据实介绍本咨询公司的情况,使客户有信任感‘
C. 咨询人员就有关问题与客户争论不休,一定要分出对与错
D. 为了增加亲切感,咨询人员与客户长时间(long time)的讨论其爱好方面的话题
E. 在客户介绍情况时,咨询人员就不明白的问题经常打断客户
2. [单选题]在进行企业外部环境分析时,政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响,这种影响因素应该属于( )。
A. 人口因素
B. 经济因素
C. 政治和法律因素
D. 技术因素
3. [多选题]按技术进步的方式不同,企业的技术战略可划分为( )
A. 循序渐进型战略方案
B. 一步到位型战略方案
C. 独立开发型(development-oriented)战略方案
D. 技术引进型战略方案
E. 技术改造型战略方案
4. [多选题]在把握自我的选择权时需要有一个前提,即:()
A. 绝对无条件服从
B. 努力察觉到问题的真相
C. 照章程办事
D. 努力回避问题的真相