2022导游资格知识点汇总每日一练(08月13日)

1. [多选题]下面属于地陪工作程序各环节的是（ ）。

A. 服务准备
B. 迎接服务
C. 各站服务
D. 离站服务

2. [单选题]导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了（ ）。

A. 一视同仁不卑不亢
B. 爱国爱企自尊自强
C. 遵纪守法敬业爱岗
D. 团结协作顾全大局

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