以下选项中，不属于人力资源需求预测内容的是（ ）。

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、工作效率(work efficiency)、本职工作(appointed task)、市场份额(market share)、售后服务(after service)、双边关系(bilateral relations)、业务范围(business scope)、劳动定额(work quota)、全面提高(overall improvement)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)

[单选题]以下选项中，不属于人力资源需求预测^{(prediction of human resource demand)}内容的是（ ）。

A. 测算年度人力资源需求总量
B. 计划期内招聘、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划数量
C. 预测所规划的各个时间点上的人员拥有量
D. 人力需求计划，包括所需人才在数量、质量、素质方面的要求

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[单选题]某家具生产公司的规模比较大，企业管理基础工作比较好，该企业将员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，以此预测企业的员工需求量。则该企业采取了（ ）进行人力资源规划。

A. 比例趋势分析法
B. 经验评估法
C. 经济计量模型法
D. 劳动定额^{(work quota)}法

[多选题]某企业为了全面提高^{(overall improvement)}工作效率，决定在公司推行绩效管理活动，其中在咨询专家的指导下，应用平衡计分卡的原理进行了指标分解，下列选项中，属于内部业务流程指标的是（ ）。

A. 市场份额
B. 创新能力的指标
C. 生产经营绩效的指标
D. 评价激励、授权与协作指标
E. 售后服务绩效的指标

[多选题]由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者，要求咨询人员在咨询工作中不能仅仅把咨询看做是自己和企业之间的双边关系，而必须同时看做是()

A. 自己的合作伙伴
B. 自己的本职工作
C. 自己的业务范围^{(business scope)}
D. 自己的社会责任

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