企业的运行过程是不断地重复进行（ ）的过程

【名词&注释】

可能性(possibility)、班组长(gang boss)、服务性(service)、外部环境(external environment)、事务性工作(clerical work)、管理权限、体力劳动(physical labor)、主管人员(executive staff)、适用于(suitable for)、近年来(recently)

[单选题]企业的运行过程是不断地重复进行（ ）的过程

A. 设立→准备→产出
B. 准备→投入→产出
C. 投入→产出→转换
D. 投入→转换→产出

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[单选题]近年来^(recently)，越来越多的咨询公司采用素质模型分析法对客户进行培训需求分析下关于素质模型分析的说法中，错误的是（ ）。

A. 素质模型分析法可以较好地弥补工作层面分析中存在的操作性不强的缺点
B. 素质模型分析法特别适用于^{(suitable for)}生产作业与服务性工作的分析
C. 素质模型分析法强调培训的岗位绩效导向，将员工培训引入解决绩效问题的范畴
D. 素质模型分析法强调需求分析和培训结果应能提高培训者对未来职务的胜任

[单选题]咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的对象是（ ）。

A. 基层员工
B. 班组长
C. 中层以上管理者
D. 高层管理者

[多选题]以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是（ ）。

A. 资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用
B. 现场观察法比较适宜对从事体力劳动^{(physical labor)}和事务性工作的职务进行分析
C. 工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法
D. 在主管人员^{(executive staff)}对所分析的职务比较了解时，适宜采用主管上级分析法
E. 访谈法运用面广，但工作成本较高

[多选题]以下是行为描述式问题较其他问题优势的描述，不正确的是：()

A. 很容易通过追问来澄清含糊的地方
B. 行为时间离现在越近，行为越稳定，未来重复行为的可能性越大
C. 行为式问题的发问为一般式发问，不需要管理者专门训练
D. 行为描述式问题的资料不太容易记录

[多选题]在组织咨询体系中，企业管理体制咨询包括：()。

A. 企业内部状况咨询
B. 企业外部环境
C. 管理体制选择
D. 部门设置
E. 财务管理权限规定

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