【名词&注释】
提高质量(improving quality)、检验科(inspection department)、重要途径(important way)、竞争能力(competitive ability)、保证质量(ensuring quality)、领导作用(leading role)、不合格品率(percent defective)、质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)、至关重要(very important)、满足要求(meet demand)
[多选题]质量检验科在制定检验计划时综合考虑了质量检验成本,做到在保证质量前提下,尽量降低检验费用,为此,他们要( )。
A. 选择经济的检验方案
B. 编制生产流程图
C. 合理设置检验点
D. 做好质量检验记录
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学习资料:
[单选题]X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。
A. 与供方互得的关系
B. 持续改进
C. 以顾客为关注焦点
D. 以顾客为导向
[多选题]质量定义中的“要求”是指( )需求或期望。
A. 潜在的
B. 明示的
C. 通常隐含的
D. 必须履行的
E. 来自顾客的
[多选题]构成组织运作和绩效管理系统的基础是( )。
A. 数据
B. 资源
C. 战略
D. 信息
E. 知识
[单选题]2000版ISO 9000系列标准,突出( )是提高质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)和效率的重要途径。
A. 持续改进
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量计划
[单选题]顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化,由此所体现的特性是质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[多选题]关于偶然因素和异常因素的说法,正确的有( )。
A. 偶然因素不难去除
B. 偶然因素对质量影响小
C. 异常因素非过程固有
D. 异常因素会引起过程分布的较大改变
E. 常规控制图可用于区分偶然因素与异常因素
[单选题]属于泊松分布的控制图为( )。
A. 均值--极差控制图
B. 中位数--极差控制图
C. 不合格品率(percent defective)控制图
D. 不合格数控制图
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