西式宴会正式开始的标志是（ ）。

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、大事记(chronicle)、书名号(the punctuation mark)、不符合(inconformity)、亲切友好

[单选题]西式宴会正式开始的标志是（ ）。

A. 主人拿起餐巾
B. 主人拿起餐具
C. 主宾拿起餐具
D. 主人坐到餐桌前

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学习资料：

[单选题]下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ ）。

A. 员工年龄不同可以分配不同的工种
B. 根据服务对象的性别给予不同的服务
C. 师徒之间要平等尊重
D. 员工之间在工作内容上不应有任何差别

[多选题]大事记的内容结构包括（ ）。

A. 大事标题
B. 大事时间
C. 大事记述
D. 大事沿革

[单选题]公文标题中可以使用书名号的是( )。

A. 规章
B. 指令
C. 公告
D. 决定

[单选题]会议文件的归档应（ ）。

A. 越简单越好
B. 放在会议进行过程中
C. 自行建立一套文件制度
D. 遵守档案制度

[多选题]待人热情的基本要求是（ ）。

A. 微笑迎客
B. 亲切友好
C. 主动拉客
D. 主动热情

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