【导读】
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1. [多选题]下列属于客户维护方法中知识维护的是( )。
A. 设身处地站在客户的立场为客户着想 B. 预见客户的未来而提出积极的建议 C. 普及金融知识、启迪金融意识 D. 当客户决定选择本银行后,想办法提供他们所需要的所有银行业务