【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、个人信息(personal information)、网络营销(network marketing)、客户关系(customer relationship)、网络广告(network advertisement)、调查表(questionnaire)、网络市场调研(online market investigation)
[判断题]电子现金非常适合小额交易 ( )
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学习资料:
[单选题]在进行电子商务时,顾客可以利用( )等网上工具,进行网上咨询洽谈。
A. 传真
B. 电报
C. 信函
D. 电子邮件
[多选题]网络广告对网络营销所体现出的价值包括
A. 在线调研
B. 客户关系
C. 信息发布
D. 销售促进
[单选题]不是网络市场调研(online market investigation)应遵循的原则。
A. 认真设计在线调查表(questionnaire)
B. 尽量提高样本分布不均衡的影响
C. 公布保护个人信息声明
D. 尽量减少无效问卷
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