房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有( )。

【名词&注释】

龙头企业(leading enterprise)、正确处理(correctly handling)、具体表现(concrete manifestation)、联系方式(styles integrating)、知名企业、参差不齐(irregularity)、客户资料(customer information)、发展迅速、技术密集程度、特许加盟连锁

[多选题]房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有( )。

A. 获取信息量大
B. 花费成本较低
C. 客户忠诚度高
D. 信息准确性高
E. 受众面较广

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学习资料：

[多选题]房地产经纪业向现代服务业的转型，主要体现在( )。

A. 以先进的信息技术为主要依托
B. 行业知识和技术密集程度提高
C. 专业化分工向纵深发展
D. 企业规模缩小
E. 现代企业制度成为龙头企业的发展根本

[单选题]从业务类型看，在传统房地产经纪业务基础之上，开展顾问咨询、贷款服务、物业服务等衍生业务的房地产经纪机构，属于以( )为主的房地产经纪机构。

A. 存量房经纪业务
B. 新建商品房销售代理业务
C. 策划、顾问业务
D. 综合业务

[单选题]对房地产经纪机构来说，客源信息管理的核心是( )。

A. 妥善保存客户资料^{(customer information)}
B. 获取客户的联系方式
C. 了解客户的购买动机和需求
D. 掌握大量的客户名单

[多选题]在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。

A. 事先向客户收取信息服务费
B. 向客户提出自己的专业观点
C. 将房源信息列表后向客户推荐
D. 只介绍房源的优点以吸引客户
E. 重点介绍与客户需求有关的信息

[单选题]在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表( )。

A. 不能作为当期交易的价格依据
B. 需要房地产开发企业盖章
C. 体现了不同房号的销售情况
D. 由房地产经纪人内部掌握

[多选题]为了留住客户，房地产经纪机构采取的措施有( )。

A. 提供个性化服务
B. 给客户提供附加服务
C. 鼓励客户推荐
D. 正确处理投诉
E. 建立长久的合作关系

[多选题] 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年，随着乙市房地产市场的发展，甲公司的门店从20家迅速发展到60家。企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪纠纷增加等问题，甲公司决定加入房地产经纪行业组织，通过自律手段解决发展中的问题。2015年10月以后，该市房地产成交量大幅下滑，甲公司为提高成交效率，联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。

适宜甲公司选择的经营模式为( )。

A. 多店模式
B. 连锁店模式
C. 直营连锁模式
D. 特许加盟连锁模式

[多选题]房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有( )。

A. 降低交易价格
B. 降低交易风险
C. 节约交易成本
D. 提高交易效率
E. 促进双方交易

[多选题]房地产销售过程中接待客户的技巧主要有( )。

A. 掌握客户需求
B. 对客户适时招呼
C. 恰当使用推荐用语
D. 推荐房屋从低档开始
E. 紧追客户推荐房屋

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