提取关键绩效指标的方法不包括（ ）。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、生产经营(production and management)、管理能力、法律规定、企业职工(enterprise staff)、行为规范(code of conduct)、人与自然关系(relationship between man and nature)、落到实处、思考问题(thinking problems)、管理人员培训

[单选题]提取关键绩效指标的方法不包括（ ）。

A. 问卷调查法
B. 目标分解法
C. 关键分析法
D. 标杆基准法

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学习资料：

[单选题]法人的权力机关或决策机关称为（ ）

A. 意思机关
B. 执行机关
C. 代表机关
D. 监察机关

[单选题]检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的（ ）。

A. 接受程度
B. 认知程度
C. 抵触程度
D. 把握程度

[单选题]适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（ ）。

A. 敏感性训练
B. 角色扮演
C. 管理者训练
D. 头脑风暴法

[单选题]以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )。

A. 通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题^{(thinking problems)}
B. 允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围
C. 能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会
D. 公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

[单选题]关于劳动争议仲裁说法错误的是( )。

A. 仲裁主体具有特定性
B. 仲裁程序具有特定性
C. 仲裁对象具有特定性
D. 仲裁实行强制的原则

[单选题]是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

A. 定义绩效
B. 岗位分析
C. 企业战略
D. 员工素质

[多选题]使用岗位归类法进行岗位评价时，主要步骤包括( )等。

A. 获取岗位信息
B. 岗位分类，将相似的岗位划分为一类
C. 选择等级参照物并划分岗位等级
D. 岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级
E. 对岗位进行排序

[单选题]关于道德的说法中，正确的是( )．

A. 道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系^{(relationship between man and nature)}的特殊行为规范
B. 道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范
C. 道德是一种人人能够认同，但人人又不愿意身体力行的行为规范
D. 道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范

[多选题]平等协商与集体协商的主要区别是( )．

A. 主体不同
B. 法律效力不同
C. 目的不同
D. 法律依据不同
E. 程序不同

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