【名词&注释】
服务质量(qos)、自然灾害(natural disaster)、西门子(siemens)、工作人员(staff)、计算机联锁系统(computer interlocking system)、工作情况(working condition)、及时处理(timely treatment)
[单选题]通票指从发站至到站需()的车票。
A. 中途下车
B. 中途换车
C. 中转换乘
D. 中转签证
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学习资料:
[单选题]POS电子支付购票的流程是()
A. 先扣款、再出票、最后打单
B. 先扣款、再打单、最后出票
C. 先出票、再扣款,最后打单
D. 先出票、再打单,最后扣款
[多选题]为准确掌握客运工作情况(working condition),及时处理(timely treatment)发生的问题,凡发生()情况时,必须及时逐级向客调报告
A. 发生自然灾害和行车重大、大事故中断行车时
B. 进京上访人员乘车时
C. 站、车发生意外情况,工作人员不能正常作业时
D. 车站和列车票款、票据被抢、被盗时
[单选题]以下不属于西门子BSC系统告警的是()。
A. 服务质量告警
B. 通信告警
C. 设备告警
D. 电源告警
[单选题]K5B计算机联锁系统,办理区段故障解锁时,点击“区解”按钮后,再点击(),方可解锁故障区段。
A. 进路始端按钮
B. 故障区段名称
C. 进路终端按钮
D. 故障区段道岔名称
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