2022管理咨询师冲刺密卷分析(11.11)

1. [多选题]某企业为了全面提高^{(overall improvement)}工作效率，决定在公司推行绩效管理活动，其中在咨询专家的指导下，应用平衡计分卡的原理进行了指标分解，下列选项中，属于内部业务流程指标的是（ ）。

A. 市场份额
B. 创新能力的指标
C. 生产经营绩效的指标
D. 评价激励、授权与协作指标
E. 售后服务^{(after service)}绩效的指标

查看答案&解析查看所有试题

本文链接：https://www.51ksbd.net/show/g356wz.html