导游人员要搞好与领队的关系，首先要先相互尊重。 （ ）

【名词&注释】

旅游者(tourist)、技术交流(technical exchange)、导游员(tour guide)、相互尊重(mutual respect)、服务费(service charge)、旅游团(tourist teams)、旅行车(station wagon)、旅行团(touring party)

[判断题]导游人员要搞好与领队的关系，首先要先相互尊重。 （ ）

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学习资料：

[多选题]导游工作的经济作用除了直接创收外，还包括（ ）。

A. 促进旅游购物消费
B. 扩大客源，间接创收
C. 牵线搭桥，促进经济和技术交流
D. 获取服务费

[单选题]如果走失事故是由旅游者自身引起，导游员应对该游客进行（ ）。

A. 道歉
B. 安慰
C. 责备
D. 训斥

[多选题]地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括（ ） 。

A. 认找旅行团^{(touring party)}
B. 核实人数
C. 与旅行车^{(station wagon)}司机联系
D. 核实旅游团^{(tourist teams)}抵达的时间

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