电子商务师2022备考每日一练(08月19日)

1. [多选题]对于顾客的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是()

A. A“不知道”
B. B“这事不归我不管”
C. C“我帮你打听一下”
D. D“问别人去吧”

2. [单选题]销售系统管理不包括

A. 销售计划管理
B. 销售合同管理
C. 销售核算管理
D. 出入库管理

3. [单选题]以下哪一项不是电子商务的局限所在？ ( )

A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
C. 安全标准仍在不断改进中。
D. 软件工具变更频繁。

4. [单选题]()是采购日记帐^{(journal day book)}中记录采购的基础,也是支付贷款的依据。

A. 付款凭单
B. 卖方发票
C. 借项通知单
D. 验收单

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