咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是（ ）。

【名词&注释】

管理水平、经济状况(economic status)、经营范围(business scope)、员工福利(staff welfare)、咨询机构(machinery for consultation)、相关内容(related contents)、生产商(manufacturer)、人力资源管理工作(human resources management work)、发生变化、制定方案(scheme establishing)

[多选题]咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是（ ）。

A. 指导客户制定方案^{(scheme establishing)}实施计划
B. 对客户进行相关内容的培训
C. 组织和完成方案实施中的难点工作
D. 根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善
E. 对实施效果进行评估

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[单选题]一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是（ ）。

A. 松散式分销渠道
B. 垂直式分销渠道
C. 水平式分销渠道
D. 一体化分销渠道

[单选题]有效的人力资源管理已经成为企业发展和成功的关键，开展系统的人力资源管理工作^{(human resources management work)}的前提和依据是（ ）。

A. 员工工作分配与调整
B. 员工绩效评价与考核
C. 员工福利与薪酬制度
D. 人力资源规划与计划

[单选题]订购费用与保管费用之和为最小时的物质订购数量为( )

A. 经济订购批量
B. 最佳批量
C. 生产批量
D. 订货批量

[单选题]管理人员在对经营决策进行分析和评价时，需要考虑成本因素，拒绝采取某项行动而损失的潜在利益属于（ ）。

A. 差别成本
B. 沉没成本
C. 边际成本
D. 机会成本

[多选题]从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是（ ）。

A. 平衡就业波动的能力
B. 激励制度的有效性
C. 组织结构和组织文化
D. 高层管理者的技能、能力和兴趣
E. 与行业内竞争者相比的员工关系成本

[多选题]进行战略管理咨询必须收集和掌握大量而系统的信息，这些信息包括（ ）

A. 政治．经济．科技．社会．文化．资源信息
B. 企业所在行业和相关行业信息
C. 企业所在地区和社区的信息
D. 企业为之服务的顾客需求信息和市场供给信息
E. 企业自身的各类信息

[多选题]选择中间商时，应考虑的因素有

A. 中间商存储、运输等设备条件
B. 中间商营销经验和管理水平
C. 中间商的地理位臵是否与本厂产品用户相接近
D. 中间商的服务对象是否与生产商^{(manufacturer)}所要达到的目标市场一致

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