【导读】
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1. [单选题]在IT服务过程中,现场维护工作应具备的要素包括(1)准时到达(reaching on the time)(2)自我介绍(self-introduction)(3)故障重现(4)确认故障原因(5)实施操作
A. (1)(2)
B. (1)(3)(4)
C. (1)(3)(4)(5)
D. (1)(2)(3)(4)(5)
2. [多选题]_________不是上海黄金交易所(gold exchange)指定的清算银行。
A. 工商银行
B. 建设银行
C. 招商银行
D. 中国银行
3. [多选题]列关于风险分类的说法,不正确的是( )。
A. 按风险发生的范围可以将风险划分为可量化风险和不可量化风险
B. 按风险事故可以将风险划分为经济风险、政治风险、社会风险、自然风险和技术风险
C. 按损失结果可以将风险划分为纯粹风险和投机风险
D. 按诱发风险的原因,巴塞尔委员会(basel committee)将商业银行面临的风险划分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险以及战略风险八大类