由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过

【名词&注释】

公共利益(public interest)、规章制度、经济收益(economic income)、遗留问题(left issue)、公共秩序(public order)、“经济人”、甲级写字楼、《物业管理条例》、国家有关规定、业主大会会议

[单选题]由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程，才能逐步进入平稳的正常运行状态，因此，此阶段的物业管理也明显呈现管理服务的（ ）状态。

A. 不稳定
B. 平稳
C. 正常运行
D. 可变

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学习资料：

[单选题]通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级，相比较而言( )建筑物的功能是最差的。

A. 甲级写字楼
B. 乙级写字楼
C. 丙级写字楼
D. 丁级写字楼

[多选题]以下属于梅奥的人群关系理论中的观点有( )。

A. 把人当作“经济人”看待
B. 不应该把人视为“机器”
C. 职工从家庭生活和社会生活中所形成的态度和企业内部的人群关系
D. 管理要像女人那样温柔，像糖那样甜蜜
E. 在企业中仅存在“正式组织”

[单选题]凡愿意参加投标的单位，可以按指明的方式领取或( )有关资料。

A. 购买
B. 借用
C. 查询
D. 拿走

[单选题]收益性物业是指能直接产生租赁收益或其他经济收益的物业，包括住宅(特别是其中的公寓)、影剧院、停车场、加油站和( )等。

A. 商店、餐馆、游乐场、写字楼、厂房
B. 旅馆、商店、厂房、餐馆、游乐场、写字楼
C. 旅馆、商店、餐馆、厂房、游乐场、写字楼
D. 旅馆、商店、餐馆、游乐场、写字楼

[多选题]《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中应当履行的义务有( )。

A. 遵守业主公约、业主大会议事规则
B. 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
C. 参加业主大会会议，行使投票权
D. 按照国家有关规定交纳专项维修资金
E. 按时交纳物业服务费用

[单选题]市场占有率分析结果，要求计算出目标物业的市场占有率、出租进度、( )和达到稳定出租率水平所需要的时间。

A. 租赁期
B. 租赁价格
C. 市场占有利息
D. 吸纳量

[单选题]一旦有业主不遵守业主公约的规定，影响到其他业主的合法权益或物业管理区域内的公共利益的，业主委员会有权( )。

A. 予以制止
B. 批评教育
C. 责令限期改正
D. 以上三项都正确

[单选题]赔偿损失责任的构成要件不包括( )。

A. 一方有违约行为
B. 另一方受有损害，包括所受损害和所失利益
C. 双方都有所损害
D. 违约行为与损害后果之间有因果关系

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