由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

【名词&注释】

山东省、赔偿标准(compensation standard)、《邮政法》(postal law)、相关规定(relevant regulations)、损失赔偿(indemnification for loss)

[判断题]由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

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[多选题]大宗收汇找零的方式有()。

A. 现金找零
B. 转账
C. 支票找零
D. 以上都可以

[单选题]山东省简称鲁，省会()。

A. 青岛
B. 合肥
C. 济南
D. 烟台

[单选题]关于快件赔偿的描述不正确的是：（）

A. 客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话，在快递企业的网页上进行索赔申请等
B. 快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C. 限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿^{(indemnification for loss)}，不是“损失多少赔多少”，而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D. 快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，包含保价等附加费用

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