在工商谈判中，需要坚持一些原则。遵循等价交换、符合国际惯例和

【名词&注释】

最终目标(final goal)、客户关系(customer relationship)、市场价格(market price)、物业公司(property company)、国际惯例、互通有无、办公用房(office occupancy)、互惠互利(mutual profitable)、参考答案、基本出发点(basic starting point)

[单选题]在工商谈判中，需要坚持一些原则。遵循等价交换、符合国际惯例和法律法规，属于坚持（ ）原则。

A. 利益为本
B. 互惠互利^{(mutual profitable)}
C. 客观标准
D. 求大同，存小异

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学习资料：

[单选题]客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）

A. 主动性不同
B. 最终目标不同
C. 对待客户的态度不同
D. 与营销的关系不同

[单选题]电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）

A. 电子报文传送技术(如EDI)
B. 计算机网络的诞生
C. 银行间电子资金转帐EFT
D. 联机服务

[多选题]电子支付具有以下特征()。

A. 在电子商务中，电子支付是一种合同履行方式
B. 电子支付是金融服务的一种新形式
C. 电子支付具有技术性
D. 电子支付由认证机构认证后有效

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