【名词&注释】
事业部制(multidivisional structure)、组织形式(organization form)、紧急情况(emergency)、区域内(intra-region)、委托合同(authorization contract)、行政主管部门(executive branch)、《物业管理条例》、实际情况(actual situation)、人民政府(s government)、顺利进行
[单选题]为避免过分集中人住导致工作的混乱,降低入住工作强度,在向业主发出人住通知书时,应明确告知其入住办理时间,现场亦应有明确标识和提示,以便对业主人住进行有效疏导和分流,确保人住工作的顺利进行的应对办法是( )。
A. 人力资源充足
B. 资料准备充足 ~
C. 分批办理人住手续
D. 紧急情况有预案
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学习资料:
[单选题]《物业管理条例》规定,物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府(s government)房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款( )的罚款。
A. 20%~60%
B. B.20%~50%
C. C.30%~60%
D. 30%~50%
[单选题]风险的重要特征是它的不确定性和( ),不易被人们感受到或了解到。
A. 潜在性
B. 不可预测性
C. 负面性
D. 可测性
[多选题]物业服务企业应根据自身实际情况(actual situation),选择适宜的组织形式。物业服务企业的组织形式有( )。
A. 直线制
B. 企业部制
C. 事业部制
D. 直线职能制
E. 矩阵制
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