管理咨询师2022职称晋升每日一练(09月27日)

1. [单选题]张总经理把产品销售的责任委派给一位负责市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处的经理们下达命令。张总经理的这种做法违反了组织设计^{(organization design)}的（ ）。

A. 职、责、权对应原则
B. 指挥统一原则
C. 管理幅度和层次适当原则
D. 集权、分权适度原则

2. [多选题]企业使命是指（ ）等方面所做出的规定。

A. 企业的性质
B. 企业经营目的
C. 企业经营任务
D. 企业应承担的社会责任
E. 企业的营销方案

3. [多选题]某企业为了全面提高^{(overall improvement)}工作效率，决定在公司推行绩效管理活动，其中在咨询专家的指导下，应用平衡计分卡的原理进行了指标分解，下列选项中，属于内部业务流程指标的是（ ）。

A. 市场份额
B. 创新能力的指标
C. 生产经营绩效的指标
D. 评价激励、授权与协作指标
E. 售后服务^{(after service)}绩效的指标

4. [多选题]对咨询人员的考核主要包括()

A. 参与咨询工作的项目数
B. 参加咨询工作的态度
C. 集体合作的精神
D. 诚实可靠的程度
E. 咨询工作中做出的成绩

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