颐和园附近要建的电塔工程，在一片反对的声浪中进入环保听证程序

【名词&注释】

服务水平(service level)、街道办事处(subdistrict office)、基层政权(grassroots government)、风景名胜(famous scenery)、是什么(what is)、农民人均纯收入(net income per capita)、宪法规定(constitutional prescription)、两方面(two sides)、人民政府(s government)、城市决策者

[填空题]颐和园附近要建的电塔工程，在一片反对的声浪中进入环保听证程序。事件到此并没有画上句号，它不仅考验着市民维护家园的决心和城市决策者的智慧，还关系到类似颐和园的众多风景名胜资源和文物的命运。

从这段文字我们不能推出的是：

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学习资料：

[单选题]服务质量：指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义。可以判断出下列哪项说法不正确？（ ）

A. 当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B. 随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C. 连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D. 评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看

[单选题]：陕西省2006年农民人均纯收入与1995年相比增加了（ ）

A. 135%
B. 130%
C. 125%
D. 120%

[单选题]：罗伯特、欧文、叶赛宁都新买了汽车，汽车的牌子是奔驰、本田、皇冠。他们让汤姆猜猜他们三人各买的是什么牌子的车。汤姆猜道：“罗伯特买的是奔驰车，叶赛宁买的肯定不是皇冠车，欧文自然不会是奔驰车。”很可惜，汤姆的这种猜法，只猜对了一个。由此，下面哪项为真？（ ）

A. 罗伯特买的是本田车，欧文买的是奔驰车，叶赛宁买的是皇冠车
B. 罗伯特买的是奔驰车，欧文买的是皇冠车，叶赛宁买的是本田车
C. 罗伯特买的是奔驰车，欧文买的是本田车，叶赛宁买的是皇冠车
D. 罗伯特买的是皇冠车，欧文买的是奔驰车，叶赛宁买的是本田车

[单选题]：我国最基层人民政府^{(s government)}是（ ）。

A. 乡（镇）人民政府^{(s government)}
B. 街道办事处
C. 县人民政府^{(s government)}
D. 村民委员会

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